Última actualización: 25 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Isabel Ibarra Barrasa
NIF: 28943998Q
Domicilio: Calle Cáceres, 4 · 10870 Ceclavín (Cáceres)
Teléfono: 722 314 090
Correo electrónico: info@ceclavinnrural.com
2. Qué datos tratamos y para qué
- Consultas y solicitudes de reserva (formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp): nombre, datos de contacto y la información que nos facilites, para responderte y gestionar tu solicitud.
- Reservas y estancias: datos necesarios para gestionar la reserva, el pago y la estancia.
- Registro de viajeros: datos de identidad de los huéspedes que la normativa obliga a recoger y comunicar al Ministerio del Interior (Real Decreto 933/2021).
- Experiencias con empresas colaboradoras: si contratas la Experiencia de Naturaleza, los datos imprescindibles para organizar las actividades.
3. Base legal
- Tu consentimiento, al enviarnos una consulta.
- La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato de alojamiento o de la experiencia contratada.
- El cumplimiento de obligaciones legales (registro de viajeros, obligaciones fiscales y contables).
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Las consultas que no terminen en reserva se conservan el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, un año. Los datos de reservas y huéspedes se conservan durante los plazos que exigen la normativa de registro de viajeros y la normativa fiscal.
5. A quién se comunican
- A las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, a través del sistema de registro de viajeros, por obligación legal.
- A las empresas colaboradoras que prestan las actividades de la Experiencia de Naturaleza (Entre Llanos y Barco Natura), solo si contratas esa experiencia y solo los datos necesarios.
- A proveedores que prestan servicios al titular, como el alojamiento web y el correo electrónico, que actúan como encargados del tratamiento.
- A la Administración tributaria, cuando proceda.
No se realizan transferencias internacionales de datos salvo las que puedan derivarse del uso de WhatsApp, servicio de Meta, si eliges contactar por esa vía.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@ceclavinnrural.com o a la dirección postal indicada, acompañando una copia de tu documento de identidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.